Имеете ли вы право на возврат средств в случае сдачи билета, зависит от правил сдачи билетов. Мы предоставим такую информацию лицу, ответственному за бронирование, если оно обратится к нам через раздел My Trips веб-сайта на электронный адрес, указанный во время бронирования. В дополнение к сбору авиакомпании за отказ от поездки мы взимаем административный сбор в сумме €50 (или эквивалентную в национальной валюте) за каждый билет за обработку транзакции. Сборы за бронирование, гарантии, дополнительные услуги и комиссии не возвращаются.

Примечание: если сдача билета невозможна, в некоторых случаях возможны изменения условий по билету. Вы также сможете воспользоваться билетом.

Помогло ли это вам?

Связанные вопросы

Как я могу поменять свой билет? Сбор за замену и дополнительные услуги Если ваш рейс задержан или отменен

Информация о текущем путешествии

Подробнее о текущей информации о путешествиях

Travelgenio использует файлы cookie

Они необходимы по нескольким причинам. Нажатием кнопки ‘All cookies’ («все файлы cookie») вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и использованием файлов cookie, и мы принимаем нефункциональные файлы cookie. С помощью этих нефункциональных файлов cookie Travelgenio имеет возможность применить ваши предпочтения на другом сайте на основании открытых вами ранее страниц.

Подробнее
Все файлы cookie Необходимые файлы cookie