Как только авиакомпанией будет одобрен возврат средств за сданный билет, мы начнем его обработку. Вы можете проверить состояние возврата денежных средств в разделе My Trips] веб-сайта. Сумма, на возврат которой вы имеете право, будет зачислена тем способом, который был использован при оплате во время бронирования.
Иногда для возврата средств необходимо обратиться напрямую в авиакомпанию. Процесс может занять продолжительное время (до нескольких месяцев). Как только мы получим подтверждение получения суммы, мы вернем вам средства способом, который был использован при оплате во время бронирования.
С учетом текущих обстоятельств этот процесс может занять больше времени, чем обычно.
