Выберите услугу, которая подходит вам лучше всего. Мы предусмотрели три уровня обслуживания на выбор. Услуги можно добавить к бронированию только во время бронирования онлайн на нашем веб-сайте, но не после него.

Базовый

Это стандартный пакет, он бесплатный, в него входит:

  • Сбор за услуги за изменения и отмены в размере 50€ (авиакомпания может установить стоимость по своему усмотрению в зависимости от условий по тарифу).
  • Приоритет поддержки: нет приоритета (по телефону или по электронной почте, зайдите в раздел My Trips
  • Возврат средств: обычный период времени.

Расширенный

Расширенный пакет услуг предполагает следующие преимущества:

  • Сбор за услуги изменения и сдачи билетов: бесплатно (сбор за услуги в случае внесения изменений или сдачи билетов не взимается. Авиакомпания может взимать оплату в зависимости от тарифа).
  • Приоритет поддержки: средний приоритет (через эксклюзивный номер телефона или ответ в течение 24 часов через раздел My Trips
  • Возврат средств: обычный период времени.

Полный

Полный тариф предполагает, что вы получите полный пакет услуг:

  • Сбор за услуги изменения и сдачи билетов: бесплатно (сбор за услуги в случае внесения изменений или сдачи билетов не взимается. Авиакомпания может взимать оплату в зависимости от условий по тарифу).
  • Приоритет поддержки: максимальный приоритет (максимальный приоритет обслуживания по телефону через эксклюзивный номер телефона или ответ в течение 12 часов через раздел My Trips
  • Возврат средств: обработка возврата средств в течение не более 3 рабочих дней.
Помогло ли это вам?

Связанные вопросы

Могу ли я забронировать место для своего ребенка? Детская скидка на авиабилеты Нужны ли ваши паспортные данные при новом бронир …

Информация о текущем путешествии

Подробнее о текущей информации о путешествиях

Travelgenio.ru использует файлы cookie

Они необходимы по нескольким причинам. Нажатием кнопки 'All cookies' («все файлы cookie») вы соглашаетесь с нашей политикой Конфиденциальность и файлы cookie, и мы принимаем нефункциональные файлы cookie. С помощью этих нефункциональных файлов cookie Travelgenio.ru имеет возможность применить ваши предпочтения на другом сайте на основании открытых вами ранее страниц.

подробнее
Все файлы cookie Необходимые файлы cookie