В некоторых случаях бронирование может закончиться неудачно. Это может произойти из-за неполадок веб-сайта или из-за отмены рейса. Если вы не видите подтверждения регистрации на экране, выполните следующие проверки:

  • если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте папку нежелательной почты.
  • Прошла ли ваша оплата.
  • Если оплата прошла успешно, вы получите от нас электронное письмо и мы приложим все усилия, чтобы подтвердить ваше бронирование.
  • Если ваша оплата не прошла и вы не получили подтверждение бронирования, необходимо выполнить бронирование заново. Если у вас есть сомнения, обратитесь в наш центр поддержки клиентов.

Помогло ли это вам?

Связанные вопросы

Что такое услуга автоматической регистрации на р … Онлайн-бронирование: пошаговая инструкция Специальные услуги

Информация о текущем путешествии

Подробнее о текущей информации о путешествиях

Travelgenio.ru использует файлы cookie

Они необходимы по нескольким причинам. Нажатием кнопки 'All cookies' («все файлы cookie») вы соглашаетесь с нашей политикой Конфиденциальность и файлы cookie, и мы принимаем нефункциональные файлы cookie. С помощью этих нефункциональных файлов cookie Travelgenio.ru имеет возможность применить ваши предпочтения на другом сайте на основании открытых вами ранее страниц.

подробнее
Все файлы cookie Необходимые файлы cookie